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Assistant Responsable Réception (H/F) - France et International

Date de création : 21/04/2017
Type de contrat : CDD
Rythme de travail : Temps plein
Salaire : Non renseigné
Complément salaire : Non renseigné

Description du poste

- Accueillir et renseigner les clients en personnalisant la relation client
- Assister le responsable réception dans l'organisation de l'ensemble des activités de la réception (planification, prévision d'activité, gestion des comptes clients)
- Etablir les états journaliers (fréquentations et recettes) et enregistrer les arrivées et les départs
- Connaître parfaitement le village et travailler en collaboration avec les services concernés (personnel d'étage, lingerie, restauration)
- Développer les ventes internes et assurer la facturation du séjour ou des repas de ventes locales
- Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d'hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l'entretien du patrimoine

Contrat saisonnier. Hébergement et repas assurés au sein du Village et autres avantages liés à l'activité du Groupe Club Méditerranée.
Poste de G.O ouvert aux personnes en situation de handicap.
Localisation : France & International

Profil recherché

* Disponible et mobile géographiquement pour une période de 3 à 8 mois
- BTS Hôtellerie/Restauration ou BTS Responsable d'Hébergement
- Expérience dans une structure hôtelière ainsi qu'en management d'équipe exigée
- Pratique courante de l'anglais et d'une autre langue étrangère exigée
- Maîtrise de l'outil informatique

Atouts
* Professionnel
- Diplomate
- Sens de l'accueil
- Organisé
- Bon relationnel

L'entreprise

Travailler au Club Med, c'est vivre chaque jour une expérience professionnelle et personnelle unique.

Du chef de partie à l’infirmière puéricultrice, en passant par l’animateur spectacle, ils ont tous en commun le sens du service et du détail. Ils savent créer de réels moments de convivialité, de partage et d’échange avec leurs clients tout en restant à l’écoute de chacun de leurs besoins pour leur faire vivre un séjour inoubliable.

En plus de partager cette exigence professionnelle, tous cultivent une certaine singularité, une ouverture aux autres et un esprit festif communicatif qui sont au cœur de « l’Esprit Club Med ».

Cette expérience unique, le Club Med la fait vivre aussi à ses G.O® et G.E®. Dans un cadre paradisiaque, le Club Med leur permet de développer leurs compétences professionnelles, d’en...

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