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Fiche Métier : Yield Manager H/F

Le Revenue Manager ou Yield Manager a pour mission d’optimiser le chiffre d’affaire global d’un Hôtel ou d’un groupe hôtelier. Il/elle participe à la définition de la stratégie commerciale, du budget et de la grille tarifaire annuelle. Il/elle utilise des techniques pointues pour rentabiliser les activités hôtelières en gérant au plus fin les capacités disponibles.

Une expérience chez un tour-opérateur, ou dans une compagnie aérienne,  est un atout important pour assurer cette fonction.

 

Ses principales missions sont :

- participer à la définition de la politique budgétaire en collaboration avec la Direction de l’Hébergement, la Direction de la Restauration, la Direction Commerciale et la Direction Générale,

- définir la politique tarifaire de l’hôtel,

- identifier de nouvelles opportunités et participer à la création de nouvelles offres commerciales puis assurer leurs mises en place,

- gérer les relations avec les partenaires internet.

- établir les prévisions en fonction des données externes (actualité, situation géopolitique...) et internes (taux d’occupation, prix moyen, coût de revient...) ;

- faire les analyses statistiques,

- assurer un soutien analytique et communiquer les tendances en interne aux différents Chefs de services

- au sein de chaînes d’hôtels, le revenue Manager aura aussi pour mission de recruter, former, coordonner, animer et contrôler une équipe qui l’assiste dans ses différentes missions.

Les aptitudes et qualités :

-              La pratique courante de l’anglais

-              La maîtrise des outils informatiques

-              Un très bon esprit d’analyse et de synthèse 

-              Des qualités rédactionnelles

-              Du sens stratégique
 

Diplômes :

-              Bac + 4 ou 5 de type école de commerce, d’ingénieur ou universitaire dans une filière spécialisée.
 

Evolution :

Un Yield / Revenue Manager peut évoluer vers le poste de Direction Commerciale ou vers une responsabilité multi-sites en Yield / Revenue Management.

 

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