Spécialiste de l'emploi dans
l'hôtellerie, la restauration et les loisirs
Page d'accueil / Emplois par métiers / Emploi Les métiers de la réception / Emploi Night auditor / Receptionniste de nuit H/F

Fiche Métier : Night auditor / Receptionniste de nuit H/F

Night Auditor; Réceptionniste de nuitLe night auditor a la responsabilité de l’établissement pendant la nuit. Il assure les fonctions
de réception: il organise l’accueil et le départ tardifs des clients, s'occupe du chek-in, remet les clés au client et donne les informations sur les conditions de séjour. Le réceptionniste de nuit  doit prendre en compte, voire anticiper, les besoins des clients : room service, réveil, petit déjeuner, taxi …
Il gère le planning des réservations et répond aux demandes par téléphone.

Le night auditor est responsable de la sécurité de l’établissement pendant la nuit. Il doit faire preuve
de sang-froid et d’une grande autonomie pour prendre les bonnes décisions en cas d’urgence, car même si il est joignable, le Responsable de l'établissement n'est généralement pas sur place.

C’est aussi le réceptionniste de nuit qui gère certaines opérations comptables : clôture et reporting
des activités, facturation des clients, encaissement.

A la fin de son service, il passe le relai au réceptionniste de jour et lui fait un compte rendu de la nuit.
 

Les aptitudes et qualités :

- Bonne humeur et sourire
- Bonne présentation
- Autonomie
- Sang-froid et réactivité
- Sens de l’organisation
- Maitrise de l’anglais
- Disponibilité  
 

Les diplômes :

- CAP services hôteliers,
- BEP métiers de la restauration et de l'hôtellerie.
- BAC Techno hôtellerie
- MC Accueil-Réception
- BTS hôtellerie-restauration, option mercatique et gestion hôtelière
 

Evolution :

- Réceptionniste
- Chef de Réception
- Adjoint du Directeur d’hébergement

Découvrez notre interview exclusive d'un Night Audit dans un hôtel 4****


Vous cherchez un poste Night Auditor ? sélectionnez l'offre qui vous convient ..


Offres d'emploi pour le métier : Night auditor / Receptionniste de nuit H/F

Résultats: 2 jobs

HOTEL  LITTRE
HOTEL LITTRE
> NIGHT AUDIT PARIS h/f
Ville: Paris 6Eme Arrondissement (75006)
Contrat: CDI
Rémunération: 21k€ à 30k€ par an
Noter les demandes de réservations sur les fiches de prévues à cet effet Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de...
    Les métiers de la réception : Night auditor / Réceptionniste de nuit H/F
23/05/2017
LA GUITOUNE
LA GUITOUNE
> Night Manager - CDI - Bassin d'Arcachon h/f
Ville: Pyla Sur Mer (33115)
Contrat: CDI
Rémunération: 31k€ à 40k€ par an
Le Night Manager est en charge d’assurer la permanence de l’accueil, garantir le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit. Il doit : - être exemplaire dans sa manière d’être et de faire, - respecter et faire respecter les procédures opérationnelles de...
    Les métiers de la réception : Night auditor / Réceptionniste de nuit H/F
18/04/2017


Résultats: 2 jobs