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Hôtel de charme à Arcachon (33) recherche son futur Directeur H/F

Date de création : 13/01/2020
Type de contrat : CDI
Rythme de travail : Temps plein
Salaire : Non renseigné
Complément salaire : Fixe + variable sur objectifs très motivant + avantages

Description du poste

DIRECTEUR D HOTEL:
Rattaché à l’actionnaire de l’hôtel, vous prenez en charge les principales responsabilités de Direction suivantes :
 
Vos missions :
• Impliqué opérationnellement dans l’activité hébergement avec votre équipe polyvalente (Directeur adjoint - hébergement- Petit déjeuner – Gouvernante) dans l’accueil des clients et du service des petits déjeuners
• Manager une équipe (jusqu’à 10 personnes en saison pour l’hôtel, son Business center et son SPA
• Piloter la politique de produit et de Yield – développer et mettre en place des offres +  animation des différents canaux de vente (Particuliers et Business)
• Animer et coordonner les différents réseaux sociaux et de communication, développer les campagnes de fidélisation de la clientèle et suivre l’e-réputation
• Assurer la gestion commerciale des clients Corporate et développer la satisfaction clients
• Réaliser l’Interface opérationnelle et administrative avec les partenaires de l’hôtel (Maintenance – comptable – social – communication - IT)
• Proposer et veiller à l’organisation du travail, au bon niveau de formation des personnels dans une logique d’amélioration  - Optimiser les temps de travail annualisés.
• Veiller à la bonne tenue de l’établissement (sécurité – maintenance - Hygiène) et la commission de sécurité.
• Réaliser le reporting à l’actionnaire – ainsi que la représentation de l’hôtel auprès de l’écosystème local.
• Recommander et préparer avec l’actionnaire les phases de développement de l’hôtel.
 
Vos objectifs :
Veiller aux équilibres économiques - garantir le respect des couts unitaires de production.
- Contribuer et assurer la qualité du revenue et maximiser la performance économique de l’hôtel dans le cadre d’un budget annuel de fonctionnement et d’investissements
- Assurer et développer la satisfaction, au travers des avis sur les différents sites et au meilleur référencement naturel de l’hôtel sur le net
- Maitriser la dépendance aux OTA
- Maintenir un bon climat social afin d’assurer la constance d’un service de qualité à la clientèle
 Poste à pourvoir : Immédiatement

Profil recherché

Homme ou femme de terrain, doté(e) d’une incontestable fibre managériale opérationnelle et commerciale. Vous disposez d’une formation hôtelière supérieure minimum bac + 4 , avec au moins une première expérience réussie dans une fonction similaire ou confirmée en qualité de directeur de l’hébergement au sein d’un établissement de charme et/ou de luxe.
 
Vos atouts pour le poste :
• Anglais minimum courant, impératif – autres langues appréciées
• Excellent sens de la relation client et de leur satisfaction - Fibre commerciale – connecté et à l’aise avec les réseaux sociaux
• Parfaite compréhension des concepts du «yield & revenu management » dans l’hôtellerie et de leurs déclinaisons opérationnelles au quotidien, et des canaux de ventes (OTA et autres)
• Sens aigu de l’organisation du service, de la gestion des priorités et du management
• Rigueur dans la gestion administrative en relation avec l’expert comptable et social.
• Excellente maîtrise de l’outil informatique (PMS et centrale de réservation, CRM…)

Créatif, rigoureux, exigeant, polyvalence, belle prestance, adaptabilité, disponibilité,leadership naturel ainsi qu’une note d’humour… 

CONDITIONS:
  
Création de poste - CDI Statut-cadre - A pourvoir rapidement – Poste basé impérativement Arcachon

Rémunération fonction de la qualité du profile composée de 3 compartiments:
Fixe + variable sur objectifs très motivant + avantages (possibilité logement dans un premier temps (célibataire))

L'entreprise

L’HISTOIRE D’UNE MÉTAMORPHOSE D’UN PROJET, D’UNE AMBITION…

2017 voit la renaissance de l’une des plus célèbres adresses hôtelières d’Arcachon.
Après 35 ans d’existence, afin de réaffirmer sa place centrale d’hôtel de charme, l’hôtel redevient la référence au centre du Bassin avec une nouvelle ambiance et un repositionnement stratégique.

Idéalement situé en plein cœur du Triangle d’or de la ville d'Arcachon et à proximité des principales activités que vous offre le Bassin d'Arcachon, le cadre intimiste haut de gamme est à l'image de l'architecture traditionnelle d'Arcachon et des ambitions du projet en cours et à venir.

Après un an de travaux, 2019 voit l’ouverture de son espace Business et de son SPA en partenariat avec les plus grandes marques.
 

Offre d'emploi classée dans

  Cabinet de Recrutement
 Adresse du poste :
, Arcachon 33120

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