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Fiche Métier : Directeur restauration rapide H/F

Directeur Restauration RapideLe Directeur Restauration rapide est avant tout un leader, capable de manager une équipe et un excellent commercial. Il vient en général du sérail et a gravi un à un les échelons en interne pour parvenir à son poste.

Le directeur d’un restaurant rapide a en charge le fonctionnement global de son établissement. Il a les responsabilités d’un chef d’entreprise.
Tout d’abord, la gestion de son équipe : trente à soixante « équipiers », un à trois chefs d’équipe « leaders », et deux à quatre « managers », sur le plan humain comme sur le plan administratif.
Le directeur supervise le recrutement, la formation et le suivi des employés. Il manage son équipe et veille à ce que chacun accomplisse sa mission.

Le directeur a avant tout des objectifs commerciaux à atteindre.  Sa priorité est de réaliser, voire  de dépasser le chiffre d’affaire fixé par le Groupe,  pour son restaurant. En cas de baisse de régime, c’est à lui de motiver son personnel pour redresser la barre.

Au quotidien, le directeur est tenu d’appliquer scrupuleusement la politique définie pour tout le groupe : organisation des postes de travail, normes d’hygiène et de qualité des produits mis en vente, prix à la consommation, application des offres promotionnelles…

Enfin, comme tout « patron » de restaurant, il assure les relations publiques de son établissement pour le faire connaître et apprécier.

Les aptitudes et qualités :

-                    Sens du commerce
-                    Bon gestionnaire
-                    Savoir manager une équipe
-                    Dynamisme et ténacité

 

Les diplômes :

Les directeurs d’établissement sont recrutés au moins au niveau bac+2, titulaires d’un BTS ou DUT dans les filières d’hôtellerie restauration, du commerce ou de la gestion. Ils doivent également avoir déjà une expérience en restauration rapide.

 

Evolution :

Au sein d’un groupe, un directeur d’établissement  peut devenir « district manager » et avoir la responsabilité de plusieurs restaurants dans un périmètre donné, puis intégrer le staff de direction du groupe.
Il peut aussi prendre un restaurant en franchise .

 

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